2014年5月17日下午，巴黎九大EDBA管理研究分享会在清华大学东门的创新大厦309教室顺利进行，此次活动的主讲嘉宾为香港电脑学会商务智能及大数据分会的创始人和主席湛家扬博士。湛博士以《中国企业转型3.0——中国传统企业如何运用大数据成为环球市场的颠覆者》为题，与各位与会者分享与探讨了中国传统企业如何运用互联网及大数据的颠覆性平台战略在不断的商业模式转型中求得生存的。
 
讲座伊始，湛博士给出这样一个事实：“在2011年，87%在1955年美国财富杂志500强榜上有名的企业已经不存在。”他指出，在全球化的冲击之下，中国企业正逐渐失去过去低成本的优势，正面临越来越多的挑战，跨国企业的成功有目共睹，企业的传略转型至关重要。
 
随后，湛博士简要分析了战略转型1.0和2.0时代的特征。战略转型1.0时代是核心竞争力的比拼，是供应链与管理能力之间的竞争，涉及服务、创新、品牌、细分市场等方面。而战略转型2.0时代则是国际化能力的竞争，比拼“走出去”的能力。此阶段中国企业的国际化指数往往能够直接反映企业的整体实力。
 
战略转型3.0时代是湛博士演讲的重点，也是这次讲座的主题。此阶段企业应重视的是客户导向与互数平（移动互联网、大数据、平台）战略。客户导向指的是从B2C向C2B的商业模式转化，这里涉及从消费者视角出发的4Cs：首先是顾客（Customer），不是将制造的产品售出，而是要将消费者的需求满足；其次是成本（Cost），不要依照竞争者或者自我的盈利策略定价，而是要通过一系列测试手段了解消费者为满足需求愿付出的成本；再次是沟通（Communication），不是想着如何通过媒体传播来提升销量，而是和消费者互动沟通；最后是便利（Convenience），不是以自身为出发点，想着网点怎么布置，采用什么样的通路策略，而要关注消费者购买产品的便利性。
 
关于大数据作为竞争优势的新源泉，湛博士谈到：“新兴市场国家在20世纪，依靠廉价劳动力成本取得了优势， 而到了21世纪，西方国家将因为数据所带来的效率和生产力的提高重新夺回优势。”许多世界级的传统企业都纷纷将自身在物理资源上的优势转化为数据资源上的优势，大数据帮助他们降低成本，提高用户转化率和单店销售率，实现销售与库存的最大化等。中国企业运用互联网及大数据的颠覆性平台战略赢得竞争的案例也有很多，如世纪佳缘、前程无忧网、小米等，湛博士对这些企业的战略发展进行了分析：他们通过颠覆及打击传统企业的利润池，寻求多元化利润来源，利用同边网络效应，转换成本，建立多环状生态圈的平台战略组合拳，最终利用“不收费”的模式来赚钱。演讲最后，湛博士对中国传统企业以及新兴行业在战略转型3.0时代的发展提出了殷切的期待；而对于新兴行业如何利用大数据的发展战略站稳一席之地，传统行业又将如何转型并反击，与会者们也都留下了深深的思考。
 
在湛博士演讲之后的互动环节里，各位管理者与企业家纷纷就当前宏观发展战略，以及自身企业的相关问题与湛博士进行了激烈且深入的探讨。虽然整个管理研究分享会只有短短两小时，但通过分享交流，以及思维的不断碰撞，相信每一位参会者都将受益匪浅。